横浜・横須賀でハウスクリーニングをお探しの方は当サービスをご検討下さい。ハウスクリーニングのスペシャリスト。横浜中心に営業しています。
| Q.ハウスクリーニング依頼はいつ頃までに頼めばいいの？ |
| Q.どんな汚れも落ちますか？落ちない汚れはありますか？ |
| Q.ハウスクリーニング中はお出かけしてもいいの？留守中に作業してもらうことは可能ですか？ |
| はい、問題ございません。 事前に合鍵を弊社まで送っていただけるか、代理の方に（お隣近所の方）立ち会っていただけるようお願いします。 鍵の管理に関しましては、信用問題にかかわりますので、厳重に取り扱いさせていただきます。 お出かけする場合は出来れば貴重品や金品などはお持ち下さい。 |
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| 申し込みは電話ですか？メールが良いの？ |
| お申し込みのページのメールフォームまたはお電話（046-854-0351または090-6046-0892）からご注文承ります。 メールフォームですと、記録が残るのでお客様のご注文がしっかり伝わるのでお勧めしております。 AM10:00～PM9:00までですとスムーズに応対できます。 また、ご相談だけでもお気軽にしてみてください。 |
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| Q.お支払い方法は？現金払いだけなのでしょうか？ |
| 初めてご利用していただくお客さまには申し訳ありませんが、仕事完了後の現金払いをお願いしております。 ご利用2回目以降ならば、振込み手数料はお客さま負担となってしまいますが、銀行振込みもお受けしております。 |
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| Q.作業開始時間は？ |
| 単品でのサービスご依頼の場合は9時スタート又は13時30分スタートが原則です。 ただ、お客様のご希望によって時間の変更は可能です。 トータルハウスクリーニングやボリュームが多い内容の場合は出来るだけ9時スタートでお願いしております。 |
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| Q.退室後等のハウスクリーニングを依頼したのですが、大家さんの都合でキャンセルしたいのですが？キャンセル料金について教えて下さい。 |
| 当日キャンセルは、お見積もり料金の80パーセントのキャンセル料金をいただきます。 また、前日キャンセルはお見積もり料金の50パーセントのキャンセル料金をいただきます。 それ以前のキャンセル料はかかりませんが、お早めのご連絡をお願いします。 |
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| Q.何社かにお問合せしましたが、どうしてこんなにハウスクリーニングの価格の差があるの？ |
| 当店の価格設定は、当店の仕上がりを妥協無くお客様にご提供出来る為に必要な価格設定となっています。 その中にはスタッフの給料、賞与、車両購入維持費、保険、資材購入費など最低限必要な金額も含まれています。 実際に掛かる経費やスタッフの技術力によってサービス実施費用の違いは出てくると感じます。 完璧に仕上げを望むなら是非当店へご依頼下さい。 自信を持って、サービス実施させて戴きます！ |
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| Q.ハウスクリーニング当日に何か用意しておくことはありますか？ |
| Q.ハウスクリーニングを行う場合、現地下見はしたほうが良いの？ |
| Q.退室後のハウスクリーニングと入居前のハウスクリーニングの違いは？ |
| Q.来る人によって仕上がりの上手い下手はあるの？ |
| お伺いするスタッフは、必ず当店の仕上げを維持出来る責任者がお伺いします。 また、責任者の立場ではないスタッフも、日頃から厳しい目での作業が当たり前になっていますので、仕上がりに差はありません。 多少仕上げ時間に差が出ることも正直ございますが、仕上げ品質が落ちる事はございませんのでご安心下さい。また、スタッフによって差がない品質が当店のハウスクリーニング技術の確かな理由でもあります。 |
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| Q.料金システムについて教えて下さい。 |
